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Documento legal

Política de Privacidade

Transparência sobre como tratamos dados pessoais nas interações com a landing page de Chat2You da HUB2YOU.

Última atualização: 19 de maio de 2026

Resumo rápido

  • Coletamos apenas dados necessários para atendimento comercial, contratação e suporte.
  • Tratamos dados com base na LGPD, com finalidades legítimas e controles de segurança.
  • Você pode exercer seus direitos a qualquer momento pelo canal privacidade@hub2you.ai.

Navegação por seção

1. Escopo desta política

Esta Política de Privacidade descreve como a HUB2YOU trata dados pessoais de visitantes, leads e clientes nas interações com a landing page do produto Chat2You.

Ao navegar no site, preencher formulários, conversar via WhatsApp ou contratar o serviço, você concorda com as práticas descritas neste documento, nos limites permitidos pela legislação aplicável.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone e informações necessárias para atendimento comercial e contratação.

Também coletamos dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso, para segurança e melhoria de experiência.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para responder solicitações, processar contratação, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar serviços.

As bases legais incluem execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e regulatória, e consentimento quando exigido por lei.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com operadores essenciais para operação da plataforma, como provedores de hospedagem, mensageria, pagamento, CRM, analytics e suporte.

A HUB2YOU exige desses parceiros padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação e com a finalidade do tratamento.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Também pode revogar consentimento e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da LGPD.

6. Canal de privacidade

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre dados pessoais, envie solicitação para privacidade@hub2you.ai.

Pedidos devem trazer dados mínimos para identificação e validação de titularidade, evitando acesso indevido por terceiros.